住 院 温 馨 提 示  (网站版本)

一、入出院业务流程

二、住院期间注意事项

（一）探视

1、非必要不探视。如需探视，探视者需在11:00-13:00和17:00-20:00两个时间段内进行探视；探视者每次不超过2人，学龄前儿童不宜带入病区；有发热和/或呼吸道症状明显者不宜进入病区探视。

2、重症监护室原则上谢绝探视。确需探视者，可申请采用视频、电话等方式定时短时探视。

（二）订餐

1、订餐方式

①微信扫码订餐

病房床头有订餐二维码，可直接扫码订餐。

订餐时间：上午8:00-10:20，下午15:30-16:00

②订餐咨询电话

可在“住院收费处”（6号楼一楼）办理购买餐卡、充值及退卡、退余额、退押金等业务，购买餐卡后拨打订餐咨询电话进行订餐咨询。

订餐时间：上午8:00-10:20，下午15:30-16:00

订餐电话：16620871223或020-85252058

③现场订餐

配餐员每天送完餐后到病房预定第二天餐次。

送餐时间：早餐6:45-8:00，午餐11:20-12:30，晚餐17:20-18:30

2、临时加餐

订餐均应提前一天预约，若需临时加餐，可采取以上任一订餐方式，临时加餐当天不可退餐。

临时加餐时间：上午8:00-10:20，下午15:30-16:00

3、退餐

若办理出院退餐，请在退餐时间内办理。

退餐时间：上午8:00-10:20，下午15:30-16:00

4、如果医生护士没有特别向您交待饮食，你可以从食谱中选择适合您吃的饭菜；特殊病种如糖尿病、肾病等根据医生开出的饮食订餐。

（三）陪护

1、住院期间非必要不予陪护。如手术、病情危重等确实需要家属陪护的，由主管医生同意并开具“留陪人”医嘱，只能留一名陪人。监护病房不允许陪护。

2、为保障安全有序的医疗秩序，病区陪人实行实名制管理。护士根据陪护医嘱给陪人办理留陪手续，要求陪护期间佩戴黄色手腕带；病房陪人原则上固定人员,中途不得随意更换。因情况特殊确需更换陪人，需办理相应替换陪护手续。有发热和/或呼吸道症状明显者不得陪护。

3、为了不影响医疗和护理工作，减少交叉感染，请勿自带沙滩椅、陪人床等睡具，如有需要，可向所在病区租赁陪人床。

4、请自觉遵守医院的相关管理规定，听从医护人员管理。请不要擅自翻阅病历和其他医疗记录，请勿谈论有碍患者健康和治疗的内容。

5、请爱护公物，节约水电，保持病房内清洁、整齐、安静。

（四）病房安全

1、病房为公共场所，请勿携带大量现金和贵重物品进入病房，随身财物请注意保管，提高警惕，避免被盗。

2、注意用氧、用电安全。病房有氧气管道，为保证安全，禁止携带易燃易爆物品进入病区，病房内禁止吸烟、点蚊香、使用明火燃烧物品等；手机等电子设备充完电后及时拔出，以免影响医疗用电。

3、请不要相信陌生人向您提供的各种医疗服务和药物等，以免造成经济损失。

（五）患者及陪人病区管理要求

为保证患者住院安全，住院期间不接受请假外出，患者未经同意不擅自离开病区。

（六）复诊

出院后请您遵照医嘱按时服药和锻炼，定期到门诊复诊。

（七）住院病历复印

1、复印住院病历人员资质及需提供资料

2、可复印的住院病历资料范围

住院病历的全部内容，包括：出院记录、入院记录、病案首页（仅限个人申请者）、特殊检查（治疗）同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、医学影像检查报告、检查和化验报告、医嘱单、护理记录、体温单以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的资料。

3、复印收费

收费标准：我院复印病历均采用A4纸单面复印，每页收取工本费0.5元。

4、现场复印时间地点

5、线上病历复印寄送流程

下载中山三院（用户版）APP，完成注册、登录后，进入“病历复印”模块，选择病历复印申请、就诊人，查看病历复印列表，填写病历复印申请单，按需选择配送方式为医院自取或快递到家。

良好的就医环境需要您的理解和支持，感谢您及您家属的合作，祝您早日康复！

中山大学附属第三医院

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